Se vuoi cambiare taglia, sostituire articolo o per qualche ragione non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi rendere il tuo ordine entro 30 giorni di calendario dalla data di consegna e ricevere il rimborso dei prodotti resi o la loro sostituzione.

Per usufruire dei servizi di sostituzione e/o rimborso basta stampare e compilare il corrispondente modulo:

– MODULO CAMBIO TAGLIA O SOSTITUZIONE

– MODULO RESO

I capi non devono essere stati lavati o alterati e non devono presentare segni d’uso. Ogni capo deve essere restituito comprensivo dell’etichetta e della confezione originale. Dopo aver ricevuto il prodotto e verificato la sua integrità provvederemo alla sostituzione dell’articolo con la taglia indicata durante la procedura di Cambio o al rimborso esclusivamente del prezzo del prodotto.

I costi di trasporto per la sostituzione del prodotto sono:

ITALIA

– Per ordini uguali o superiori a 100 euro: gratuiti (scarica il modulo e segui le istruzioni)

– Per ordini inferiori a 100 euro i costi di rientro sono a carico del cliente

ALTRI PAESI
– A carico del cliente

Per eventuali richieste scrivici all’indirizzo: info@xmilordx.com